管理職に必要なコミュニケーション能力の要所は、”本質に返答すること”です。

ある調査機関の調べでは、管理職が自身に不足しているスキルとしてコミュニケーション能力を1位にあ
げています。解釈は幅が広い、いったい要所はどこにあるのか。